企業が確認しておきたい実務テーマを整理します
BHR対応、人権対応、ハラスメント防止、相談体制の整備、外国人雇用への対応など、企業に求められる取り組みは少しずつ広がっています。
一方で、実際の現場では、
「何から確認すればよいか分からない」
「取引先から人権チェックリストが届いたが、どう整理すればよいか分からない」
「ハラスメント対策や相談窓口の運用に不安がある」
「外国人雇用や育成就労への対応について、情報を整理したい」
といった悩みも少なくありません。
eBHR.jpでは、こうした企業の実務課題について、確認しておきたいポイントをテーマ別に整理して発信しています。
単なる制度説明だけでなく、職場で実際に運用できる仕組みづくり、取引先に説明できる体制づくり、従業員が安心して働ける職場環境づくりの視点を大切にしています。
まずは、現在のお困りごとに近いテーマからご確認ください。
===企業が確認しておきたい主なテーマ===
1．BHR対応・職場環境の確認
何から確認すればよいか分からない企業さまへ
BHR対応、人権対応、ハラスメント対策、相談体制、就業規則、外国人雇用などについて、まずは現在の取り組み状況を確認することが大切です。
BHR対応は、特別な大企業だけのテーマではありません。
日々の労務管理や職場環境整備の中にも、人権への配慮や説明責任につながる要素があります。
確認しておきたい主なポイントは、次のとおりです。
・ハラスメントに関する相談窓口があるか
・相談を受けた際の対応ルールがあるか
・就業規則や社内ルールに、人権配慮の考え方が反映されているか
・取引先から人権対応について聞かれた場合に説明できるか
・問題が起きた際の対応フローがあるか
・再発防止に向けた見直しの考え方があるか
・外部の専門家に相談できる体制があるか
・職場環境について定期的に見直す意識があるか
まずは、簡易チェックを通じて現在の状況を確認してみるのも一つの方法です。
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2．人権チェックリスト・取引先説明対応
取引先から人権チェックリストや確認書類が届いた企業さまへ
親会社や取引先から、人権対応、ハラスメント対策、外国人雇用、労務管理などについて確認を求められる場面が増えています。
このような確認を受けたときは、単にチェック欄を埋めるだけでなく、自社の現在の取り組み状況を整理し、必要に応じて今後の対応方針を説明できるようにしておくことが大切です。
確認しておきたい主なポイントは、次のとおりです。
・取引先から何を確認されているのか
・回答に必要な社内情報が整理されているか
・ハラスメント防止、相談体制、就業規則などの状況を説明できるか
・外国人雇用がある場合、労務管理や相談体制について説明できるか
・不足している取り組みを今後どのように整えるか
・回答内容と実際の運用にずれがないか
人権チェックリストへの対応は、取引先への回答だけでなく、自社の職場環境や労務管理を見直すきっかけにもなります。
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3．ハラスメント防止・職場環境整備
ハラスメント防止研修や社内規程の見直しを考えている企業さまへ
ハラスメント防止は、BHR対応や職場環境整備の中でも、企業が取り組みやすく、かつ重要性の高いテーマです。
相談窓口を設けているか、管理職・従業員に必要な周知ができているか、就業規則や社内規程が実際の運用に合っているかなど、定期的に確認しておくことが大切です。
確認しておきたい主なポイントは、次のとおりです。
・ハラスメント防止に関する方針を示しているか
・管理職や従業員への周知・研修が行われているか
・相談窓口が設けられているか
・相談後の対応フローが整理されているか
・就業規則やハラスメント防止規程が整備されているか
・再発防止の考え方が整理されているか
ハラスメント防止は、問題が起きた後の対応だけでなく、未然防止と再発防止の仕組みづくりが重要です。
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4．相談窓口・社内対応フロー
相談窓口はあるものの、実際の運用に不安がある企業さまへ
相談窓口は、設置するだけで十分とはいえません。
実際に相談があったときに、誰が受け付けるのか、どのように記録するのか、どの範囲で事実確認を行うのか、どのように是正や再発防止につなげるのかを整理しておく必要があります。
確認しておきたい主なポイントは、次のとおりです。
・社内相談窓口、社外相談窓口の役割が整理されているか
・相談を受けた際の記録方法が決まっているか
・事実確認や調査の流れが整理されているか
・相談者保護や二次被害防止の考え方があるか
・関係者への連絡範囲や守秘の考え方が整理されているか
・是正措置や再発防止策につなげる流れがあるか
相談体制は、従業員が安心して働くための仕組みであると同時に、企業としての説明責任にも関わる重要なテーマです。
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5．外国人雇用・特定技能・育成就労への対応
外国人労働者を雇用している、または今後の雇用を考えている企業さまへ
外国人労働者の受入れ、特定技能外国人の雇用、育成就労制度への対応などについては、制度上の手続きだけでなく、日々の労務管理や職場環境整備の視点も重要です。
労働条件や社内ルールを分かりやすく伝えること、困ったときに相談できる体制を整えること、ハラスメントや差別を防ぐことは、外国人労働者が安心して働くうえで欠かせません。
確認しておきたい主なポイントは、次のとおりです。
・労働条件や社内ルールを分かりやすく説明しているか
・外国人労働者が困ったときに相談できる体制があるか
・言葉や文化の違いによる誤解を防ぐ配慮があるか
・ハラスメントや差別を防ぐための取り組みがあるか
・特定技能や育成就労に向けた受入れ体制を確認しているか
・新制度への対応について情報を整理しているか
外国人雇用は、人手不足への対応にとどまらず、BHRや職場環境整備とも深く関係するテーマです。
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===監理支援機関さま向け===
6．監理支援機関向け｜育成就労制度における外部監査人対応
育成就労制度に向けて、外部監査人対応について確認したい監理支援機関さまへ
育成就労制度への移行に伴い、監理支援機関においては、外部監査人の選任や対応準備について確認が必要になる場面があります。
外部監査人対応は、一般の受入れ企業向けの論点とは異なり、主に監理支援機関側で整理すべきテーマです。
確認しておきたい主なポイントは、次のとおりです。
・外部監査人の選任に関する情報を確認しているか
・対応可能な地域や業務範囲を整理しているか
・独立性に関する確認事項を把握しているか
・受入れ企業との関係や役割分担を整理しているか
・監査対応に必要な資料や体制を確認しているか
・外国人労働者の相談体制や職場環境整備との関係を確認しているか
外部監査人対応については、制度の詳細や運用情報を確認しながら、慎重に準備を進めることが大切です。
▶︎▶︎詳細ページへ
▶︎▶︎監理支援機関さまはこちらに掲載の社労士までご連絡ください
まずは現在の状況を確認してみませんか
BHR対応や職場環境整備は、すべてを一度に整える必要はありません。
まずは、自社の現在の取り組み状況を確認し、どのテーマから見直すべきかを整理することが大切です。
eBHR.jpでは、BHR対応・職場環境整備に関する情報を、企業実務の視点からわかりやすく整理して発信していきます。
※掲載している内容は、一般的な情報提供を目的としたものです。個別の事情に応じた判断が必要な場合は、社会保険労務士、行政書士、弁護士等の専門家にご相談ください
関連ページ
BHR対応・職場環境整備について、テーマ別に確認できます。
【1.BHR対応・職場環境の確認】
BHR対応、ハラスメント防止、相談窓口、就業規則・社内ルールなど、自社の現在の取り組み状況を確認するための基本テーマを整理しています。
▶︎▶︎ BHR対応・職場環境の確認
【2.人権チェックリスト・取引先説明対応】
取引先から届いた人権チェックリストや確認書類への対応について、確認ポイントを整理しています。
▶︎▶︎ 人権チェックリスト・取引先説明対応
【3.ハラスメント防止・職場環境整備】
ハラスメント防止措置、研修、相談窓口、社内規程の見直しなどについて整理しています。
▶︎▶︎ ハラスメント防止・職場環境整備
【4.相談窓口・社内対応フロー】
相談窓口の設置だけでなく、実際に相談があった場合の社内対応フローについて整理しています。
▶︎▶︎ 相談窓口・社内対応フロー
【5.外国人雇用・特定技能・育成就労への対応ポイント】
外国人労働者の受入れ、特定技能、育成就労への対応について、労務管理と職場環境整備の視点から整理しています。
▶︎▶︎ 外国人雇用・特定技能・育成就労への対応ポイント
【6.監理支援機関向け｜育成就労制度における外部監査人対応ポイント】
育成就労制度における外部監査人対応について、監理支援機関向けに確認ポイントを整理しています。
▶︎▶︎ 監理支援機関向け｜育成就労制度における外部監査人対応ポイント
※掲載している内容は、一般的な情報提供を目的としたものです。個別の事情に応じた判断が必要な場合は、社会保険労務士、行政書士、弁護士等の専門家にご相談ください。